云南省昭通市彝良县发界安置区是云南省规模第四、昭通市规模第三的易地扶贫搬迁集中安置区，现有居民5630户25725人，其中留守老人、儿童达1164人，占比4.5%。彝良县公安局发界派出所聚焦“一老一小”重点群体，将护民安、解民忧作为警务工作的出发点和落脚点，用警蓝守护“夕阳红”，用责任护航“少年梦”，用真情守护托起群众“稳稳的幸福”。

联防恳谈，共筑平安“同心圆”

为深入践行新时代“枫桥经验”，紧密警民联系，凝聚群防群治力量，切实筑牢辖区安全防护网，发界派出所组织召开辖区联防联控工作恳谈会，诚邀社区干部、物业单位、商户代表、楼栋长、网格员及热心群众代表齐聚一堂，共话平安、共谋共治、共筑防线。

长期以来，发界派出所立足辖区治安实际，扎实开展巡逻防控、隐患排查、矛盾化解、反诈宣传等各项工作，凝聚社区、物业、商户、居民等多方合力，织密全域联防网络，让安全隐患无处藏身，让矛盾纠纷就地化解，让平安理念深入人心。

联防恳谈会不仅是一场警民沟通的连心会，更是一次联防共治的部署会。会上，民警通报了近期辖区治安形势、案件发案特点、重点防控区域，细致讲解日常巡逻、邻里守望、隐患上报、应急处置等联防联控工作要点，普及防盗、防骗、防火、防溺水及矛盾纠纷调解等实用安全知识，解答群众关于治安管理、便民服务、法律法规等方面的疑问。

同时，民警认真倾听心声与建议，广泛征集意见诉求，针对大家反映的治安痛点、难点问题，现场沟通研讨解决方案，明确后续联防工作分工与协作机制，真正做到听民声、察民情、解民忧、聚民力。

温情互动，点亮童年“微心愿”

针对安置区留守儿童较多的实际，发界派出所组织民警走进儿童之家，开展“警心暖童心”主题互动活动，与孩子们面对面交流、心贴心沟通，用陪伴为童年增添亮色。

活动现场，民警提前布置好温馨场地，为孩子们准备了绘本故事、文具礼盒、益智玩具等暖心礼物，瞬间拉近与孩子们的距离。“大家知道遇到陌生人搭讪该怎么做吗？”“遇到危险要第一时间向谁求助？”民警以趣味问答的形式，开启了安全知识小课堂，结合生动案例，用通俗易懂的语言讲解防欺凌、防诈骗、防火防灾等实用知识，引导孩子们增强自我保护意识，学会灵活应对突发情况。

课堂结束后，互动环节热闹开启。民警们化身“临时家长”，与孩子们一起做游戏、画画、读故事。民警耐心倾听孩子们的小小心愿，手把手教孩子书写汉字，与孩子们共同完成手工创作，欢声笑语在现场不断回荡。

此外，民警还深入了解孩子们的学习生活情况，与监护人面对面沟通，详细询问家庭帮扶需求、成长困难，叮嘱监护人加强孩子日常安全教育与心理关怀。针对部分孩子存在的心理疏导需求，民警结合专业知识耐心疏导，鼓励孩子们勇敢表达内心想法，以积极心态面对生活，让孩子在关爱中感受温暖、健康成长。

倾听陪伴，温暖夕阳“桑榆情”

为切实解决辖区留守老人生活中的急难愁盼问题，近日，发界派出所组织开展“警暖夕阳红”留守老人专项关爱行动，用实实在在的行动，为老人们的晚年生活增添一抹亮色。

“敲门”走访，排查隐患护安全。以楼栋为单位，对辖区内独居、空巢及行动不便的留守老人进行全覆盖式走访。每到一户，民警都仔细检查家中门窗、燃气、电线等设施，排查消防安全隐患，同时叮嘱老人注意防火、防盗和防诈骗。针对发现的微小破损或维修难题，现场协调资源、力所能及帮忙解决，确保老人居家安全无死角。

反诈宣传，守好老人“钱袋子”。结合留守老人防范意识相对薄弱的特点，民警针对性开展“反诈进家门”活动。通过“以案说法”，用朴实易懂的语言揭露“冒充子女索款”“保健品投资”“养老诈骗”等常见骗局陷阱，引导老人不轻信、不转账，切实提高老人们的防骗能力，守好他们的养老钱。

便民服务，打通办事“最后一公里”。针对留守老人出行不便、不会操作智能设备的实际情况，派出所户籍室及社区民警主动延伸服务触角，提供身份证代办、委托书代写、政策解读等“上门服务”，开设“绿色通道”优先办理业务。民警不仅是办事员，更是倾听者，耐心解决老人户籍办理、政策咨询等各类问题，让老人们足不出户就能感受到公安服务的温度。

情感陪护，搭建心灵“暖心桥”。民警与老人促膝长谈，倾听他们的心声与诉求，了解家庭生活状况。对于缺乏子女陪伴的孤独老人，民警耐心陪伴聊天，传递警营温情，缓解心理孤独感。同时，积极联络邻里或帮扶组织，建立多方关爱联络机制，让留守老人不仅身安，更得心安。

警心暖童心，更暖夕阳红。发界派出所将持续把关爱留守老人、儿童工作纳入常态化民生服务清单，做实做细各项便民举措，以警心换民心，用责任与担当为辖区留守老人、儿童撑起一片安全温暖的天空。

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