3月25日,彝良县发界街道新场社区成功化解一起棘手的居民土地纠纷,通过耐心沟通与理性引导,促使矛盾双方握手言和,切实守护了社区的和谐稳定,以实际行动践行了 “以民为本” 的服务宗旨。

据悉,新场社区居民明某某与梁某某因土地问题引发争执,双方情绪激动,矛盾一度升级。新场社区在接到反映后,迅速反应,当即组建调解专班,第一时间赶赴现场实地走访调查,全面厘清纠纷脉络,精准掌握核心诉求,并耐心细致地安抚双方情绪,为后续调解工作奠定了坚实基础。
调解过程中,社区工作人员始终坚持以法为据、以理服人、以情动人。他们分别与双方沟通,倾听诉求,引导双方理性看待争议。同时,工作组积极探寻利益平衡点,从邻里和睦、长远发展等角度进行劝说,反复讲解相关政策法规,帮助双方认清利弊、达成共识。

经过调解小组的不懈努力,明某某与梁某某最终冰释前嫌,达成和解并签署调解协议。纠纷的圆满解决,维护了当事人的合法权益,赢得了双方的一致认可。
此次纠纷的成功化解,是新场社区深化矛盾纠纷排查化解工作的生动缩影。下一步,新场社区将持续绷紧 “平安弦”,进一步织密矛盾排查网络,健全多元调解机制,以更精细化的服务化解群众急难愁盼,用心用情营造更加和谐宜居的社区环境,不断提升居民的获得感、幸福感与安全感。
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